Política de cambios y devoluciones

Mayoreo:

Realizamos cambios de mercancía única y exclusivamente por defectos de fábrica en un periodo no mayor a 30 días naturales a partir de la fecha de compra.

Los cambios se realizarán únicamente por un producto igual estando sujetos a disponibilidad del mismo en nuestra bodega.

Bajo ninguna circunstancia se realiza reembolso de dinero.

Para validar el cambio es necesario presentar la nota o factura de compra y el producto en las mismas condiciones en que fue entregado dentro del mismo empaque. Tomando en cuenta que no se harán cambios en productos que presenten daños o  señales de uso.

Los productos deberán ser devueltos por la paquetería en la que fueron enviados desde la tienda.

El cambio será enviado en su siguiente pedido sin costo adicional.

Menudeo:

Los cambios de mercancía se realizan única y exclusivamente por defectos de fábrica en un periodo no mayor a 30 días naturales a partir de la fecha de compra.

En compras al menudeo se pueden realizar cambios por el mismo producto estando sujeto a disponibilidad del mismo en nuestra bodega, o por uno de precio similar.

Bajo ninguna circunstancia se realiza reembolso de dinero.

Para validar el cambio es necesario presentar la nota o factura de compra y el producto en las mismas condiciones en que fue entregado dentro del mismo empaque. Tomando en cuenta que no se harán cambios en productos que presenten daños o  señales de uso.

Los productos deberán ser devueltos por la paquetería en  la que fueron enviados desde la tienda, corriendo los gastos de envío por parte del comprador.